Termes et conditions Egawen.nl du 25 mars 2018
Contenu:
Article 1. Applicabilité.
Article 2. Offres / accords.
Article 3. Prix et paiements.
Article 4. Frais de port.
Article 5. Adresse de livraison et de livraison.
Article 6. Garantie.
Article 7. Plaintes et responsabilité.
Article 8. Réserve de propriété.
Article 9. Force majeure.
Article 10. Commandes / communication.
Article 11. Loi applicable.
Article 12. Identité de l'entrepreneur.
Article 1. Applicabilité.
Les Conditions Générales de Vente (ci-après: Conditions) s'appliquent à toutes les offres, commandes et accords d'Egawen.nl. Accepter une offre ou passer une commande sur le site signifie que vous acceptez l'applicabilité de ces termes et conditions.
Article 2. Offres / accords.
Toutes les offres sont gratuites et Egawen.nl Egawen.nl se réserve expressément le droit de modifier les prix.
Egawen.nl ne peut être tenu à ses offres si le consommateur, en termes de caractère raisonnable et de l'équité et de la vue dominante de la société, doit comprendre que la citation ou une offre ou une partie de celle-ci une erreur évidente ou une erreur.
Un accord n'est conclu qu'après l'acceptation de votre commande sur le site web par Egawen.nl. Egawen.nl a le droit de refuser des commandes motivées ou de joindre des conditions spéciales à la livraison.
Article 3. Prix et paiements.
Les prix indiqués pour les produits proposés sont en euros, y compris B.T.W et hors frais de port, ou autres prélèvements, sauf indication contraire ou accord écrit.
Le paiement peut être effectué de (l'une des) manière (s) indiquée (s) au cours du processus de commande. En cas de paiement par virement bancaire ou par virement bancaire, la date de paiement est la date de crédit du compte bancaire d'Egawen.nl.
Le paiement par virement bancaire doit être effectué sans escompte ni dédommagement dans les dix (10) jours suivant la date de facturation si les livraisons ont lieu aux Pays-Bas et dans les quatorze (14) jours suivant la date de facturation. a été convenu par écrit.
Les prix de l'offre spéciale sont valables dans la limite des stocks disponibles et ne s'appliquent qu'aux nouvelles commandes.
Article 4. Frais de port.
Les frais d'expédition actuels sont indiqués aux tarifs d'expédition sous Paiement et expédition. Les coûts totaux d'expédition sont toujours visibles dans le panier du site avant que vous ayez terminé la commande, donc avant même que vous confirmiez l'achat. Vous pouvez arrêter le processus de commande à tout moment sans conséquences.
Article 5. Adresse de livraison et de livraison.
Paragraphe 1. Vous devez à tout moment vérifier vous-même si l'adresse de livraison que vous avez saisie dans votre compte ou lorsque vous passez commande est toujours à jour. L'adresse de livraison que vous spécifiez lors de la commande, ainsi que la confirmation par e-mail que vous recevez de celle-ci sur laquelle l'adresse de livraison est indiquée, nous la voyons comme adresse de livraison et est traitée par nous en tant que telle.
Dans le cas d'une adresse de livraison incorrecte, vous pouvez nous en informer le plus rapidement possible par téléphone ou par e-mail, après quoi l'adresse de livraison sera ajustée. Une fois la commande expédiée, l'ajustement de l'adresse de livraison n'est plus possible. Egawen.nl n'est pas responsable de l'adresse de livraison incorrecte et l'expédition de votre commande à la mauvaise adresse de livraison.
Pour renvoyer votre commande à une adresse de livraison ajustée, les frais d'expédition seront facturés pour une deuxième expédition.
paragraphe 2. La livraison par Egawen.nl a lieu au moment où les produits sont prêts à être expédiés au consommateur, en règle générale dans les 24 heures pour NL / 5 jours ouvrables (selon l'option de paiement choisie), mais au plus tard dans les délai de trente (30) jours après la commande, sauf indication contraire par Egawen.nl.
Dans la plupart des cas, nous expédions votre commande à la compagnie postale le même jour. Le délai de livraison mentionné avec l'article de votre choix peut être conservé. Cependant, nous ne sommes pas responsables du fait que la société postale prend un peu plus de temps pour livrer votre commande à l'adresse indiquée. Différentes causes peuvent être le résultat de la livraison ultérieure de votre colis, pensez aux influences météorologiques, aux erreurs de tri et aux erreurs commises par le livreur. Les commandes vers la Belgique et d'autres pays prennent habituellement 2 à 3 jours ouvrables de plus avant que le colis soit livré chez vous. Egawen.nl met tout en œuvre pour livrer votre commande z.s.m à votre domicile.
Si la livraison n'a pas lieu dans les délais légaux, vous recevrez un avis de retard dans les 4 jours ouvrables après la commande et vous aurez le droit de résilier le contrat sans frais par écrit ou par e-mail. pour Egawen.nl. Le dépassement du délai de livraison ne vous donne pas droit à une compensation (à l'exclusion d'une adresse de livraison / adresse de livraison incorrecte, si l'adresse de livraison est indiquée incorrectement, les frais d'expédition seront facturés)
Sauf accord contraire, la livraison au moyen de livraison à l'adresse du domicile du consommateur. La livraison a lieu au moment où le produit est reçu par (ou en votre nom).
Article 6. Garantie.
Egawen.nl garantit que les articles à livrer répondent aux exigences et normes habituelles qui peuvent être définies pour eux et sont exempts de tout défaut. Les réclamations sont valables pour une période de 8 jours après la livraison.
La date de facturation de Egawen.nl sert de preuve en ce qui concerne la garantie.
Si les marchandises livrées ne sont pas conformes à cette garantie, Egawen.nl recevra les marchandises dans un délai raisonnable après leur réception ou, si cela n'est pas raisonnablement possible, après une notification écrite ou électronique concernant le défaut par le consommateur, à la discrétion d'Egawen. nl ou pour prendre soin de la récupération.
La garantie mentionnée ici ne s'applique pas si le défaut résulte d'une utilisation imprudente ou abusive ou lorsque, sans l'autorisation écrite d'Egawen.nl, le consommateur ou des tiers ont apporté des modifications ou tenté d'appliquer les produits ou les ont utilisés pour fins auxquelles l'affaire n'est pas destinée.
Si l'objet livré ne correspond pas à ce qui a été convenu et que cette non-conformité est un défaut au sens de la réglementation sur la responsabilité du fait des produits, Egawen.nl n'est en principe pas responsable des dommages indirects.
Article 7. Plaintes et responsabilité.
Vous avez l'obligation d'inspecter les produits livrés immédiatement, mais dans tous les cas dans les 8 jours suivant leur réception. Tout défaut découvert doit être signalé par écrit à Egawen.nl dans un délai d'un (1) mois à compter de sa découverte par écrit ou par courrier électronique.
S'il est démontré que les produits ne répondent pas à l'accord, Egawen.nl ont le choix de remplacer les produits à leur retour par de nouveaux produits ou de rembourser le prix de la facture.
Si vous ne souhaitez pas acheter un produit pour une raison quelconque, vous avez le droit de retourner le produit dans les quatorze (14) jours après la livraison à Egawen.nl et de mettre fin à l'accord.
Les envois de retour ne sont acceptés que dans ce cas si l'emballage du produit n'est pas endommagé et si le sceau en plastique de l'emballage (le cas échéant) n'a pas été brisé. Tout paiement déjà reçu par Egawen.nl sera remboursé dans les quatorze (14) jours après la dissolution. Les coûts directs de retour (retour) seront pour votre compte (du consommateur) sauf accord contraire. Voir aussi: Retours et droit de rétractation
Exclus du droit de retour mentionné dans cet article s'applique dans les cas suivants:
Articles fabriqués spécifiquement pour le consommateur sur commande
CD, DVD et CD-ROM dont le sceau a été brisé
Produits dont l'emballage d'origine a été brisé (le cas échéant)
Produits visiblement utilisés ou endommagés par le consommateur
Pierres précieuses et minéraux, Huiles essentielles, Encens, Livres, Statues en bois.
Article 8. Réserve de propriété.
La propriété des produits est transféré que lorsque tout ce que vous devez en vertu de tout accord Egawen.nl payé. Le risque relatif aux produits vous est déjà transmis au moment de la livraison.
Article 9. Force majeure.
Nonobstant les autres ses droits, Egawen.nl en cas de force majeure le droit, à son gré, l'exécution de votre commande de suspendre ou de résilier le contrat sans intervention judiciaire, en vous écrivant cette note parties et sans Egawen.nl détenus à des dommages et intérêts, à moins que cela serait inacceptable dans les conditions données, selon des critères de juste et raisonnable.
La force majeure est définie comme toute défaillance peut être attribuée à Egawen.nl parce qu'il ne tient pas à sa faute et non en vertu de la loi, acte juridique ou généralement accepté pour son trafic de compte.
Article 10. Commandes / communication.
Pour malentendu, les retards ou la transmission des ordres et des messages résultant de l'utilisation d'Internet ou d'une autre communication entre vous et Egawen.nl ou entre Egawen.nl et d'autres, en ce qui concerne la relation entre vous et Egawen.nl, Egawen.nl n'est pas responsable.
Article 11. Loi applicable.
La loi néerlandaise s'applique à tous les droits, obligations, offres, commandes et accords auxquels s'appliquent ces Termes et Conditions, ainsi qu'à ces Termes et Conditions. Tous les différends entre les parties seront résolus par nous aussi bien que possible. Si les deux parties (vous, le client, et nous en tant que société) ne viennent pas, il sera soumis à la plate-forme (http://ec.europa.eu/consumers/odr) Cette plate-forme pour les consommateurs et les entrepreneurs en dehors de la salle d'audience résoudre les conflits pour les achats en ligne.
Article 12. Identité de l'entrepreneur.
Egawen.nl est un nom commercial de Chandani à Rotterdam.
Chambre de commerce 24483184.
Egawen.nl
Frits Ruysstraat 30-d
3061 ME Rotterdam
Tél: 010 4520853
Numéro de TVA: NL001629157B83